Skip to main content

Facebook bersumpah untuk memerangi keganasan dengan algoritma baru dan kecerdasan buatan

Imej: Shutterstock / Prazis

Facebook mempunyai masalah keganasan, dan bersumpah untuk memperbaikinya. Pada hari Khamis, gergasi media sosial mengumumkan rancangan baru untuk menggunakan kecerdasan buatan untuk mengikis kata-kata, imej dan video untuk menghapuskan propaganda pengganas dari rangkaiannya sepenuhnya.

Satu-satunya tangkapan? Ia masih memerlukan satu pasukan daripada 150 pakar kontraterorisme serta banyak orang lain untuk melawan ekstremisme di platform. Kita hanya boleh berharap alat AI baru ini begitu canggih seperti tuntutan Facebook.

LIHAT JUGA: Mencari hati nurani Facebook

"Kami sedang memfokuskan teknik paling canggih untuk memerangi kandungan pengganas mengenai ISIS, Al Qaeda dan sekutu mereka, dan kami menjangkakan akan berkembang ke organisasi pengganas yang lain dalam masa terdekat," kata Facebook dalam satu kenyataan mengenai kemas kini itu.

Pengumuman ini datang berikutan tekanan yang semakin meningkat dari kerajaan dan individu yang terjejas oleh keganasan untuk menjadikan Facebook membuang bahan seperti propaganda pengganas atau kandungan lain yang dijana oleh pengguna yang boleh menghasut keganasan.

Dalam kenyataan hari Khamis, Facebook berkata ia telah mengumpulkan satu kumpulan lebih daripada 150 orang "secara eksklusif atau terutamanya" yang menumpukan pada melawan keganasan sebagai tanggungjawab utamanya. Kumpulan itu termasuk ahli-ahli kontruletrorisme, bekas pendakwa, bekas penguatkuasa undang-undang, dan jurutera.

Syarikat media sosial juga akan bekerjasama dengan pelbagai rakan kongsi seperti Institut Dialog Strategik dan Affinis Labs untuk "menolak semula ekstremisme dan benci dalam talian," menurut kenyataan itu.

Perbincangan awam Facebook tentang usaha kontraterorismenya adalah yang pertama dalam satu siri usaha baru dari syarikat itu untuk membawa lebih banyak ketelusan dan perbincangan kepada pelbagai masalah yang telah dibuat atau disumbangkan oleh Facebook.

Dipanggil "Soalan Keras", ini bertujuan untuk mendorong syarikat ke hadapan dalam topik sambil meminta lebih banyak maklum balas daripada orang ramai. Facebook juga mengumumkan bahawa ia telah mencipta alamat e-mel baru - [email protected] - di mana anda boleh menghantar maklum balas atau cadangan untuk masalah yang perlu ditangani. Jadi biarkan mereka tahu fikiran anda!

LIHAT JUGA: Theresa May memperbaharui panggilannya untuk peraturan internet berikutan serangan London Bridge

Facebook tetap tersentuh mengenai betapa tepatnya kebanyakan teknologi asasnya berfungsi, tetapi syarikat itu mengambil langkah utama ke hadapan untuk berkongsi maklumat di sekitar teknologi pencocokan imejnya.

Sidik jari video yang disebut "hash" sedang digunakan untuk membantu algoritma Facebook mencari dan akhirnya menamatkan video ekstremis sebelum mereka diposkan atau dipublikasikan.

Satu-satunya kelemahan adalah bahawa bentuk pengimbasan imej baru ini tidak menghalang orang daripada menyertai Facebook, kemudian menggunakannya untuk berkomunikasi dengan dan akhirnya merekrut orang lain menggunakan pemesejan.

LIHAT JUGA: Facebook secara senyap-senyap memberi tekanan kepada kerajaan untuk menapis kandungan

Ia juga tidak jelas bagaimana sistem baru memahami konteks imej-imej ini. Contohnya, imej bendera ISIS boleh digunakan dalam propaganda baik untuk dan terhadap organisasi pengganas-contohnya Facebook menyatakan masih menjadi cabaran.

Satu lagi komplikasi ialah aktiviti pengganas bergerak ke bidang baru di internet, seperti perkhidmatan pesanan terenkripsi Telegram dan WhatsApp milik Facebook. Terdapat juga cabaran baru yang disampaikan oleh Facebook Live, perkhidmatan streaming yang membolehkan orang menyiarkan video kepada orang awam secara langsung dalam masa nyata.

Keputusan untuk umum mengumumkan pembaharuan merupakan peralihan besar untuk Facebook mengenai ketelusan. Pada masa lalu, rangkaian sosial telah membuat keputusan editorial seperti ini secara persendirian. Pengumuman hari Khamis adalah percubaan yang jelas untuk menjadi lebih telus dan tentunya langkah ke arah yang betul-tetapi jelas bahawa Facebook menghadapi lebih banyak cabaran daripada algoritma mewah yang mungkin dapat diselesaikan. Dunia gila kami bernuansa, dan mesin belum bersedia untuk membuat panggilan penghakiman yang sukar, walaupun oleh kemasukan Facebook sendiri.