Skip to main content

Jenama 9 yang paling kritikal gagal pada tahun 2016

Imej: komuniti wikimedia / Henry Vidal

Dari aliran mati selebriti yang mantap kepada pilihan raya yang dipinjamkan dengan lebih baik untuk menjerit pertandingan daripada lelucon yang lucu, 2016 memberikan banyak peluang kepada semua orang untuk meraung di Twitter.

Berkabunglah kematian ikon muzik yang dikasihi? Jadi orang baik di Crocs! Menonton seorang pemangsa seks yang dituduh mempertahankan dirinya kerana dia bersaing untuk pekerjaan yang paling berkuasa di dunia? Biarkan Bisquick tahu jika anda mempunyai sebarang pertanyaan!

Ini adalah jenis-jenis momen budaya yang sensitif yang selalu anda boleh bergantung kepada untuk merangsang sekurang-kurangnya satu pasukan media sosial korporat yang tersesat untuk meredakan jalan mereka.

Tetapi jenama juga mengingatkan kita sekali lagi pada tahun ini bahawa mereka banyak mampu memfasilitasi semua mereka sendiri - sama ada mengejek dua wanita hitam ikonik dalam satu peristiwa yang telah mengalami kontroversi kepelbagaian atau gagal meramalkan transformasi bot ke dalam hatemonger perkauman.

Kitaran kemarahan media sosial jenama adalah mesin yang dipakai dengan baik yang cenderung mengikuti pola yang sama sekali lagi dan lagi. Tetapi masih ada schadenfreude tertentu dalam melihat syarikat-syarikat melabur begitu banyak dalam kelihatan ramah dan relatable hanya untuk kelihatan paling manusia apabila mereka melakukan apa yang semua orang lakukan dalam talian: Mencipta tweet buruk.

Dengan semangat itu, inilah beberapa jenama yang paling buruk pada tahun lalu, tanpa perintah tertentu.

1. Cinnabon memberi penghormatan kepada "roti" Puteri Leia

Imej: tangkapan skrin

Mengidam kematian selebriti tercinta dengan penghormatan penempatan produk adalah cara yang pasti untuk memasak kemarahan Twitter. Namun setiap kali bintang berlalu, jenama kelihatan tidak dapat menahan keinginan itu.

Cinnabon terpaksa memadamkan dan meminta maaf atas kelulusan bertema pastri kepada Carrie Fisher minggu ini selepas pengguna Twitter membantahnya untuk mengeksploitasi kesedihan yang sah di sekitar lewat Star Wars pelakon. Mata tambahan untuk jenaka yang sangat kotor.

2. Kesilapan kedai kecantikan Whoopi Golberg untuk Oprah

Imej: tangkapan skrin

The 2016 Oscars ditandai dengan kontroversi yang dipanaskan atas ketiadaan penama warna dalam kategori teratas.

Masukkan penerbitan dalam talian Total Beauty dengan komen yang tidak berbahaya di Twitter tentang tato yang mengejutkan Oprah pada malam Oscar. Satu-satunya masalah: Wanita yang dipersoalkan sebenarnya adalah Whoopi Goldberg.

Syarikat itu tergesa-gesa meminta maaf atas keghairahan itu dan menawarkan untuk mendermakan $ 10,000 kepada amal yang dipilih oleh dua bintang.

3. Syarikat kasur Texas mempromosikan jualan 'menara berkembar'

Kadang-kadang jenama gagal difahami. Walaupun kesilapan itu pasti dikesali, anda boleh melihat proses pemikiran yang mana syarikat itu mungkin telah tiba. Anda juga mungkin dapat bersimpati.

Iklan keluli syarikat tona spektakuler ini untuk jualan "menara kembar" bukanlah salah satu kes itu. Seseorang perlu tertanya-tanya siapa di dunia yang menganggap bahawa video di mana dua jurucakap berteriak dalam keganasan yang terlalu dibesar-besarkan kerana mereka mengetuk lebih daripada dua susunan tilam akan berjalan dengan lancar.

Iklan itu sangat buruk yang menyebabkan penutupan lokasi Mattress Mattress yang khusus.

4. Syarikat Thailand mencadangkan kulit gelap adalah untuk kegagalan dalam iklan blackface

Jenis iklan yang paling berbahaya adalah yang hanya mencerminkan sikap dan prasangka masyarakat yang berbahaya.

Itu nampaknya berlaku dalam komersial rasis ini dari jenama kosmetik Thai dengan tagline yang mendakwa bahawa anda "harus menjadi putih untuk menang".

Iklan itu berakar umbi dalam persatuan kebudayaan Thailand yang pucat dengan status sosial yang lebih tinggi, terutamanya di kalangan wanita.

Jenama kemudian meminta maaf dan mengeluarkan iklan dari YouTube.

5. Bot Twitter Microsoft menjadi penyokong Trump perkauman

Imej: tangkapan skrin

Dalam kegagalan jenama mungkin paling lambang 2016 sebagai tahun, bot Twitter kecerdasan buatan Microsoft, Tay, telah berubah menjadi jerk perkauman oleh pengguna Twitter beberapa jam selepas syarikat membebaskannya.

Walaupun hasilnya adalah lebih daripada kegagalan di pihak manusia daripada jenama perisian, Microsoft sepatutnya mempunyai pandangan jauh untuk, mungkin, melihat jenis tempat Twitter sebelum membuat botnya mudah dipengaruhi.

6. Bisquick mengajukan pertanyaan politik

Kami menjawab soalan anda malam ini semasa perbahasan! Tweet @ Bisquick atau #PancakesvsWaffles untuk berbual. pic.twitter.com/chbXkYWh1Y

- Bisquick (@Bizquick) 9 Oktober 2016

Di tengah-tengah salah satu pemilihan presiden yang paling bermusuhan dan memecahbelahkan dalam ingatan baru-baru ini, mengapa tidak melihat jenama gabungan pancake kegemaran anda untuk jawapan?

Itu seolah-olah menjadi biskuit Bisquick yang beroperasi ketika ia menawarkan untuk mengambil pertanyaan dari pengguna Twitter semasa perdebatan presiden kedua - acara yang diwarnai oleh tuduhan serangan seksual terhadap presiden A.S. saat ini yang terpilih.

Walaupun tweet itu mungkin telah berniat baik, banyak pengguna Twitter mendapati ia menjadi orang yang tuli memandangkan kepentingan dan perkara perdebatan.

7. Crocs menghormati David Bowie dengan canggung

anda tidak boleh menyembunyikan, @Crocs pic.twitter.com/7wx5llY9pp

- Sophie Kleeman (@ophiekleeman) 11 Januari 2016

Satu lagi untuk memfailkan di bawah "penghormatan selebriti yang tidak baik": Crocs telah dikritik secara mendalam apabila ia cuba untuk menimbang pada berlalu legenda rock David Bowie.

Ia seolah-olah pembuat busa buangan kikuk diiktiraf secara universal kerana kekurangan gaya rambutnya bukanlah suara ramai yang ingin mendengar dari kebangkitan ikon muzik muzik yang bergaya.

8. Lululemon mengambil Beyoncé

Apabila anda datang ke permaisuri, anda sebaiknya tidak ketinggalan.

Tetapi itulah yang dilakukan oleh Lululemon apabila ia cuba melemparkan naungan pada salah satu tokoh yang paling memuja dalam industri muzik kerana kononnya merobek produknya.

Jenama pakaian menghabiskan sepanjang hari untuk memastikan Ratu Bey yang teguh bahawa ia tidak bermakna sedikit tweet.

9. Jenama dobi Cina menjalankan iklan perkauman dengan terang-terangan

Perkauman yang menonjol dalam iklan ini untuk komersial detergen pakaian Cina cukup banyak bercakap untuk dirinya sendiri.

Walaupun jenama itu akhirnya meminta maaf untuk komersil, sukar untuk membantah apa-apa cara di mana iklan itu adalah apa-apa selain daripada diskriminasi yang menentang.