Skip to main content

The New York Times melancarkan laporannya 2020, menunjuk kepada kekurangan digitalnya

Imej: New York Times

The New York Times telah berubah banyak dalam tempoh 10 tahun yang lalu, memeluk langganan digital dan berkembang menjadi video dalam talian dan bidang khusus seperti memasak.

Ia belum cukup untuk menyediakan syarikat itu untuk masa depan, menurut laporan 2020 sendiri kertas yang dikeluarkan pada hari Selasa.

"Walaupun dua tahun yang lalu telah menjadi masa inovasi penting, kadar harus mempercepat," tulis penulis dalam pembukaan laporan itu. "Terlalu sering, kemajuan digital telah dicapai melalui penyelesaian, sekarang kita harus meruntuhkan halangan-halangan. Kita mesti membezakan antara misi dan tradisi: apa yang kita lakukan kerana ia penting untuk nilai-nilai kita dan apa yang kita lakukan kerana kita selalu melakukannya."

Laporan itu, yang ditulis oleh jawatankuasa dalaman di Times, memberi gambaran tentang sejauh mana kertas itu telah berubah untuk mengubah usia digital sambil menunjuk apa yang perlu dilakukan. Ini adalah laporan kedua daripada syarikat itu, yang mengeluarkan laporan "Inovasi Terbuka" pada tahun 2012.

Ia datang sebagai buyout dan alat pemecatan bagi mesin Masa, topik yang tidak disentuh dalam laporan. Satu nota dari editor eksekutif Dean Baquet dan pengurus pengelola Joe Kahn dihantar ke Masa kakitangan mengatakan bahawa "pemotongan belanjawan tahun ini" akan dibentangkan "dalam beberapa minggu dan bulan akan datang."

Juga diumumkan pada hari Selasa ialah Masa usaha baru untuk meliputi pentadbiran Donald Trump yang akan datang - yang mana kertas itu sedang membiayai tambahan $ 5 juta.

Bidang yang memerlukan penambahbaikan difokuskan pada bilik berita, khususnya dalam alat dan struktur dalaman yang harus ditangani wartawan untuk menghasilkan karya mereka.

Banyak cadangan laporan yang diketahui sesiapa sahaja yang mengikuti jejak Times atau akhbar secara amnya: Peralihan jauh dari kepentingan cetakan di operasi bilik berita, cara yang lebih baik untuk memasukkan multimedia dalam cerita dan usaha baru untuk mewujudkan lebih banyak ruang berita dengan pelbagai kemahiran.

Oh, dan lebih ramai pelanggan. Pasti lebih banyak pelanggan. Kertas ini mempunyai matlamat yang berterusan yang bermula pada tahun 2016 daripada dua kali ganda hasil digital kepada $ 800 juta pada tahun 2020.

"Untuk menjamin masa depan kami, kami perlu mengembangkan bilangan pelanggan kami dengan banyaknya pada tahun 2020."

Imej: masa baru york

Laporan itu juga menyeru beberapa soalan bahawa format di mana Times - dan kebanyakan akhbar lain - bergantung pada, iaitu gabungan cerita berita dan ciri-ciri teks yang berat.

"Terlalu banyak laporan harian kami dikuasai oleh rentetan teks panjang," kata laporan itu.

Laporan itu menekankan bahawa Times harus berbuat lebih banyak untuk mendidik pembaca. Ia menunjuk kepada perolehan The Wirecutter dan bahagian Smarter Living yang baru sebagai jenis perkara yang perlu dilakukan oleh kertas.

"Pembaca kami lapar atas nasihat daripada The Times. Sering kali, kami tidak menawarkannya, atau menawarkannya hanya dalam bentuk cetakan," kata laporan itu.

Mungkin bahagian paling menarik laporan itu datang di bahagian paling bawah dalam bentuk kritikan dari wartawan sendiri kertas, yang telah diberi nama di dalam laporan tersebut.

Para wartawan berkata mereka ingin melihat berita kurang beransur-ansur, fleksibiliti dalam pilihan bagaimana menceritakan kisah tertentu, dan beberapa perselisihan tentang apa jenis nada Times harus merangkul maju.

"Emosi bukanlah sesuatu yang kita cenderung untuk memeluk, dan kita sepatutnya menjadi pemandu kesetiaan utama. Sambungan .... Kami menulis terlalu sering dalam suara eksekutif lelaki, yang cenderung menolak ramai pembaca yang patut kita bawa dekat, "kata seorang yang dipetik dalam laporan itu.