Skip to main content

Produk-produk homegrown Amazon bergerak di luar bateri dan tisu bayi

Imej: komposit amazon / mashable

Amazon adalah banyak perkara: juggernaut runcit dalam talian, studio pemenang Oscar, pemilik awan yang menguasai separuh web.

Kini ia menambah nombor satu pembuat bateri dan jenama lap kain bayi terkemuka ke senarai.

LIHAT JUGA: Amazon secara senyap-senyap menjadikan apl mudah alihnya menjadi senjata e-dagang yang pelik dan indah

Syarikat Seattle telah menghabiskan lebih dari dua dekad membangun dirinya menjadi platform e-dagang raksasa untuk menghubungkan pembeli dan penjual segala macam hal. Dengan berbuat demikian, ia telah menjadikan industri runcit terbalik. Beberapa syarikat tidak merasakan kesan Amazon dalam beberapa cara.

Kejayaan itu tidak membantah cita-cita syarikat. Tidak berpuas hati untuk menjadi orang tengah, Amazon telah mula beberapa tahun kebelakangan untuk menampar jenamanya dalam semua jenis produk-peti anjing, dumbbells, rumpai kering-melalui sebuah arsenal jenama dalam rumah yang murah.

Tidak semua hits. Syarikat itu mempunyai masa yang agak kasar untuk mereka bentuk lampin, contohnya.

Tetapi pendekatan penebang telah mulai dilunaskan baru-baru ini kerana Amazon telah mendapat kedudukan dominan di pasaran beberapa barang harian.

Kejayaan itu menimbulkan kejutan dalam perasmian trend tahunan dalam talian "Queen of the Internet" penganalisis Mary Meeker yang berpengaruh pada tahun lalu. Menurut slaid Meeker, jenama Amazon kini menyumbang hampir satu pertiga daripada semua jualan bateri dalam talian dan sedikit lebih 15 peratus dari pasaran kain lap bayi internet.

Sementara itu, Amazon bukanlah satu-satunya tempat yang sibuk, malah menjadi lebih sibuk lagi. Usaha-usaha baru yang bercita-cita tinggi itu meliputi pelbagai garis fesyen yang lebih tinggi dan label makanan premium.

Usaha-usaha itu membawa beberapa cabaran baru. Komoditi isi rumah yang membosankan adalah satu perkara; orang tidak cenderung sangat berhati-hati yang membuat sesuatu seperti pelindung lonjakan atau papan pemotong selagi ia murah.

Pakaian dan makanan adalah cerita yang berbeza.

"Mereka boleh dengan mudah gagal di sini," penganalisis Kantar Retail Meaghan Werle berkata. "Mereka masih perlu membuktikan kredibiliti dengan pembeli."

Kejayaan, bagaimanapun, boleh pergi jauh ke arah menyegel nasib kedai-kedai serbaneka dan kedai-kedai mall dan merosakkan lagi pasar raya tradisional.

Sama ada cara, momentum label peribadi Amazon seharusnya telah membangkitkan jenama pengguna yang mengawasi pelanggan yang meleleh online, di mana Amazon menyambut mereka dengan tangan terbuka dan harga yang rendah.

"[Brands] tidak dapat melihat lagi Amazon sebagai saluran dan perlu mengakui mereka sebagai pesaing," kata Jed Alpert, naib presiden kanan pemasaran pada 1010data, dalam satu laporan baru-baru ini.

Banyak tentakel Amazon

Label peribadi adalah amalan biasa untuk peruncit besar-mereka adalah nama generik yang anda lihat di lorong pasar raya atau pakaian yang biasanya hambar di rak gedung.

Kedai-kedai seperti mereka kerana mereka memotong markup pembekal dan tidak memerlukan satu tan perbelanjaan pemasaran terima kasih kepada ruang paparan yang dijamin. Itu membolehkan para peruncit menawarkannya pada harga yang murah.

Rasional dalam kes Amazon tidaklah berbeza, tetapi model perniagaan syarikat yang banyak tentunya juga memberikan beberapa jenama kepada beberapa syarikat yang tidak dapat menawarkannya.

Untuk satu, Amazon mempunyai kekayaan data untuk meramalkan apa yang orang inginkan. Beberapa dekad pengetahuan terkumpul mengenai tabiat membeli-belah dalam talian pelanggan memberitahu setiap keputusan inventori.

Syarikat ini juga semakin memperkuat membeli label peribadi dengan Alexa, pembantu digital yang dipasang di peranti rumah Echo Amazon dan beberapa alat lain. Sekiranya anda hanya meminta Alexa untuk menempah bateri, misalnya, arahan itu akan menjadi lalai kepada jenama AmazonBasics jika anda pernah membelinya pada masa lalu.

Amazon sama-sama mengusahakan label ke dalam Butang Dash yang baru, pergerakan satu arahan berjenama yang secara automatik meletakkan susunan set item tertentu apabila ditekan.

"Kami mula melihat lebih banyak hubungan antara jenama berorientasikan nilai label peribadi ini dan peranti Amazon sendiri untuk mengunci kesetiaan pembeli," kata Werle.

Imej: amazon

Keahlian Amazon Perdana adalah alat lain untuk pemasaran label peribadi. Syarikat itu mula menggunakan harga potong harga jenama dan jenama makanannya sebagai insentif untuk pendaftaran Perdana. Penempatan eksklusif berganda sebagai tempat ujian yang lebih fokus untuk item baru, sejak penyelidikan Kantar menunjukkan bahwa anggota Perdana lebih bersedia untuk mengambil kesempatan pada item yang ditemukan di laman web ini daripada pembeli rata-rata.

Murah tetapi berkelas

Tanda-tanda label peribadi Amazon mungkin murah, tetapi syarikat telah menyatakan dengan jelas bahawa ia tidak mahu garisan pakaian dan makanan barunya dilihat sebagai generik run-of-the-mill.

Di hadapan makanan, Amazon kelihatan memodelkan beberapa persembahan runcitnya selepas jenama Trader Joe-unik, item berkualiti yang pembeli seringkali tidak dapat mencari di tempat lain, menurut Werle.

Salah satu contoh ialah Wickedly Prime, sebuah jenama makanan ringan Amazon yang dilancarkan pada penghujung tahun lepas, di mana anda boleh menemui tambang gourmet eklektik seperti rumpai laut panggang, kerepek pisang, dan penyebaran truffle koko.

"Keghairahan kami adalah untuk mengalami dan berkongsi perisa terbaik di bumi," kata syarikat itu di lapangan pembuka untuk cabang itu.

Sama ada atau tidak, terjun ke dalam premium adalah idea yang baik untuk perdebatan.

"Saya fikir mereka perlu bermula dengan lebih banyak asas dan kemudian bergerak ke sana-untuk membina kepercayaan itu dahulu," kata Werle. "Tetapi ia tidak kelihatan seperti itu pendekatan mereka."

Penganalisis juga agak ragu-ragu mengenai forays fesyen Amazon. Jenama tech-y syarikat steril bukanlah sejenis nama yang bersekutu dengan pakaian dan beg tangan yang mewah.

Ini mungkin sebahagian daripada sebab Amazon kini sedang membincangkan berapa banyak penjenamaan cap dagangnya yang harus ditenun ke dalam setiap pelancaran baru.

Label pakaian mewah Amazon, Lark & Ro, label kasut lelaki Franklin & Freeman, dan Persatuan yang berpusatkan wanita New York, semuanya menghilangkan sebarang hubungan dengan anak panah oren, seperti kebanyakan pakaian pakaian yang lebih bergaya. Pelancaran stealth memastikan imej masing-masing disimpan di jauh dari jenama induk.

Imej: amazon

Sebaliknya, jenama pakaian asas syarikat, Amazon Essentials, dengan bangganya memakai lencana syarikat.

Imej: amazon

Kebanyakan jenama pakaian ini seolah-olah telah berlaku dalam beberapa bulan yang lalu-walaupun sukar untuk tahu pasti kerana Amazon tidak benar-benar mengakui mereka di khalayak ramai. Mereka telah membuat beberapa kemajuan sejak itu, menurut laporan penyelidikan baru-baru ini dari Slice Intelligence, tetapi masih jauh di belakang rakan sejawat.

Jualan untuk semua pakaian dalam Amazon melonjak 67 peratus pada suku terakhir tahun lepas, laporan itu berkata, selepas penurunan sedikit dalam dua tempoh sebelumnya.

Tetapi jenama perdana label utama di Macy dan Nordstrom masih mengungguli pakaian pakaian Amazon yang paling popular-Lark & Ro-masing-masing sebanyak sembilan dan sebelas kali. Selebihnya pakaian pakaian Amazon yang stabil hanya menangkap sebahagian kecil daripada jualan tersebut.

Amazon dengan jelas mempunyai beberapa kaitan dengan kedai-kedai yang digunakan untuk meninggalkan di dalam habuk.

Imej: kecerdasan potongan

"Pengguna sanggup membeli jenama pakaian label peribadi secara dalam talian, terutamanya dari jenama yang mereka kenal di dunia luar talian." Ken Cassar, penganalisis utama di Slice Intelligence, berkata. "Jenama label peribadi baru Amazon memerlukan masa untuk membangunkan kebiasaan itu."

Untuk tujuan itu, Werle menjangkakan slate fesyen akan menunjukkan bulan depan dalam pemasaran untuk percutian tahunan tahunan Amazon, Perdana Hari.

Usaha besar-besaran perniagaan iklan Amazon yang lama diabaikan juga dapat membantu memberikan mereka lebih banyak publisiti.

Satu perkara pasti sekurang-kurangnya: Jika sesiapa mempunyai kesabaran untuk memberi perniagaan landasan yang perlu berkembang, itu adalah CEO Amazon Jeff Bezos dan bakatnya yang terkenal untuk masa yang jauh.